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疫情導致網購訂單暴增!亞馬遜計劃擴招10萬人!

放大字體  縮小字體 發布日期:2020-03-20   瀏覽次數:848
核心提示:在全美就業市場普遍遭遇寒冬之際,電商巨頭卻逆市而上。 由于新冠肺炎疫情在美國各地蔓延,使得網購訂單數量飆升,電商巨頭亞馬遜近日表示將擴招10萬名倉儲和快遞員工,以滿足全美各配送中心的需求。 亞馬遜計劃在全美擴招10萬人承諾3.5億美

在全美就業市場普遍遭遇寒冬之際,電商巨頭卻逆市而上。


 


由于新冠肺炎疫情在美國各地蔓延,使得網購訂單數量飆升,電商巨頭亞馬遜近日表示將擴招10萬名倉儲和快遞員工,以滿足全美各配送中心的需求。


 


亞馬遜計劃在全美擴招10萬人


承諾3.5億美元為員工加薪


 


據報道,美國亞馬遜公司3月16日表示,隨著新冠病毒的傳播,亞馬遜需要在全美招聘10萬名全職和兼職員工,以應對新冠疫情引發的訂單激增,鼓勵更多人能留在家中網上購物。屆時,全球與亞馬遜簽訂雇傭合同的員工總數將超過90萬人。


 


另外,亞馬遜表示,將投資3.5億美元用于提高工人的小時工資,這一政策至少執行到4月底,覆蓋倉庫、派送以及在美國全食超市等零售雜貨店的崗位。北美員工的工資將每小時增加2美元,英國的將增加2英鎊,不少歐元區國家則增加約2歐元。


 


亞馬遜全球業務負責人戴夫·克拉克(DaveClark)稱:“我們看到需求顯著增加,這意味著我們現在的勞動力需求是這個季節前所未有的。我們在全美的物流中心和派送網絡開放了10萬個新全職或兼職崗位,以滿足在承壓時期內依靠亞馬遜服務的人們激增的需求,尤其是那些暴露在公共場合時最脆弱的人群。”


 


亞馬遜上周末表示,訂單激增使其運營面臨壓力,并警告購物者,收到包裹的時間可能比平時要長兩天。該公司還表示,許多家庭清潔用品已經售罄,正努力增加庫存。


 


上周,亞馬遜對小時工的休假政策進行了調整,允許他們3月份可以按自己的意愿盡可能多的休假,但只有獲得累計的休假天數期間才會收到工資。此外,亞馬遜表示,如果小時工感染新冠病毒或需要隔離,他們將支付至多兩周的工資。新的職位空缺是針對全職和兼職職位的,其中包括送貨司機和倉庫工人,他們負責打包和運送訂單給購物者。


 


值得一提的是,亞馬遜的快遞員并非該公司直接雇傭的員工,該公司在全美國和數千家快遞公司合作,讓他們承包商品配送的工作,另外擁有私家車和閑暇時間的普通美國人,也能夠充當一名自由或者兼職的快遞員,靈活為亞馬遜公司配送商品。


 


疫情致家庭必需品等缺貨


亞馬遜暫停非必要商品入庫


 


亞馬遜于今日發布公告表示,因新冠病毒疫情所致部分產品缺貨,亞馬遜暫停了非必要商品的FBA發貨計劃,停止這些商品的入庫。


 


亞馬遜稱其正在密切關注新冠病毒的發展以及對其客戶、銷售伙伴和員工的影響。由于平臺家庭必需品和醫療用品等缺貨,亞馬遜暫時將家庭必需品、醫療用品和其他高需求的產品優先分配到配送中心,以便平臺能夠更快地接收、補充庫存并將這些產品交付給客戶。


 


對于其他產品,亞馬遜已經暫時禁止創建FBA發貨計劃,其也正在對零售供應商采取類似方法。該決定將在今天生效,直至2020年4月5日。一旦恢復正常運營,亞馬遜也會向賣家發送通知。


 


亞馬遜1個月市值縮水2400億美元


 


據悉,亞馬遜是美國最大的一家網絡電子商務公司,成立于1995年,是網絡上最早開始經營電子商務的公司之一,亞馬遜現在已成為全球商品品種最多的網上零售商和全球第二大互聯網企業。


 


近來,隨著美股主要股指跌入技術性熊市,亞馬遜作為美國四大科技巨頭之一,股價也難以幸免。亞馬遜股價自2月11日達階段高點后隨之下跌,24個交易日股價跌幅約21%,市值損失達2400億美元(約合1.7萬億人民幣)。截至北京時間3月17日,美股亞馬遜最新總市值達8409億美元。


 


隨著冠狀病毒疫情在美國各地蔓延,美國各州對大型集會實施了限制,越來越多的顧客轉向網上購物,從買菜到購買紙巾、清潔用品和日常用品等各種物品。亞馬遜旗下擁有眾多連鎖超市,例如Whole Foods。根據eMarketer,亞馬遜占美國所有在線訂單的39%,該公司正承擔著許多快遞需求。


 


亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數百萬種獨特的全新、翻新及二手商品,如圖書、影視、音樂和游戲、數碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個人護理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業產品等。


 


亞馬遜已經成為全球用戶數量最大的零售網站,大大超過了沃爾瑪、蘋果、eBaybizWatch以及中國的電子商務巨頭阿里巴巴。


 


亞馬遜至少5名員工感染新冠病毒


 


3月17日,據外媒報道,亞馬遜歐洲倉庫至少有5名工人被檢測出新冠病毒呈陽性。亞馬遜表示,這些病例發生在西班牙和意大利的倉庫。當前,這兩個國家的新冠病毒疫情較為嚴重。雖然意大利在全國范圍內實施封鎖,而西班牙也宣布進入緊急狀態,但亞馬遜倉庫仍將繼續運營。


 


對此,亞馬遜的一位發言人表示,該公司在世界各地的“絕大多數”員工將繼續工作。與此同時,亞馬遜已經加強了履約中心的安全措施,以預防該病毒。該發言人還強調,在倉庫運營方面,亞馬遜正在遵循衛生官員們的指導。


 


亞馬遜發言人稱:“我們將竭盡所能,保持辦公場所的極度清潔,并幫助員工實施重要的預防措施,如保持彼此之間的距離,以及其他一些措施。同時,我們也歡迎那些不想來上班的員工選擇帶薪和無薪休假,我們支持他們這樣做。”


 


據悉,歐洲出現的這5名確診病例,也是亞馬遜倉庫員工首次出現感染病例。在此之前,亞馬遜已有兩名辦公室員工感染病毒。


 


隨著新冠病毒疫情繼續升級,亞馬遜物流部門的員工們發出了一份請愿書,呼吁亞馬遜采取更多“保護措施”,包括讓員工帶薪休假。請愿書稱:“針對新冠病毒疫情,亞馬遜雖然做出了一些有限的調整措施,還需要一個全面的計劃,以確保所有員工和廣大公眾的安全,包括允許員工帶薪休假,而不是像最近宣布的那樣,簡單地延長無薪休假。”


 


上周,亞馬遜啟動了一項2500萬美元的救助基金,以解決訂單交付中心和快遞員有關疫情的獨特需求。如果他們被診斷患有新冠病毒,該基金將允許他們申請相當于或高達兩周工資的補助金。


 


此外,亞馬遜還表示,將向所有被診斷患有新冠病毒或被隔離的員工,提供最長兩周的工資,該決定立即生效。另據媒體之前的報道,整個3月份,亞馬遜所有小時工都享有無限制的無薪休假。


 


疫情導致需求激增


電商爆倉超市排長隊


 


隨著新冠肺炎疫情全球不斷蔓延,越來越多的歐美民眾前往超市采購日常生活用品,掀起了一波囤貨熱潮。美國加州超市門口,人們推著大大的購物車,在超市門前排起了長隊,且較少有戴口罩的人。在超市里,衛生紙成了搶手貨,貨柜前站了大群購買者。


 


同時,也有人為節省時間避免外出傳染會選擇網上購物,但因為流量激增,網站一度癱瘓。據美國西雅圖媒體報道,在亞馬遜旗下當日送達的生鮮食品網購和旗下全食超市的送貨方面,該公司遭到了“系統性的沖擊”,市場需求超出了該公司的服務能力。


 


美國口罩零售商Debrief Me表示,自疫情爆發以來,其銷售額增長了10倍。目前,其店鋪口罩產品已售罄,但通過“先到先得”的方案,該店鋪在1天時間內便吸引了800多位消費者預訂。


 


數據顯示,今年1至2月份,美國B2C零售電商平臺共獲得了55億次的訪問量,銷量較去年同期增長52%,消費者數量增長8.8%。其中,2月22日至29日這一周,美國多種商品銷量較前一周大幅增長。口罩銷售額增長了590%,洗手液銷售額增長了420%,來蘇兒濕巾銷售額增長184%。




 
 
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